解决方案
把行业动作映射到三件套
把客宸、云笈、文渊放到具体行业场景里看怎么用。
行业用法入口
示意用法，便于判断是否适合你们的流程。
制造销售
用法示意
用客宸管主链路，云笈放图纸与合同，需要答疑时再进文渊。
- 01线索到工单主链路
- 02销售阶段可配置
- 03资料沉淀云笈
- 04知识问答文渊
先把线索到工单跑通，资料放进同一空间，制度问答交给文渊。
跨行业可复用的能力
同一组织下：可配漏斗、文件沉淀、可追溯问答与权限。
01
可追溯问答
文渊 RAG：语义检索并尽量回到原文。
02
可配置漏斗
商机阶段按你们真实节奏配置与推进。
03
客户与跟进
建档、联系人与跟进记录，过程可追踪。
04
字段扩展
按组织需要扩展业务字段（随版本能力）。
05
经营复盘
多维度经营数据，支撑团队复盘。
06
RBAC 权限
菜单与接口按角色配置，控制可见范围。